此前我們曾報道過，天津一19歲大學(xué)生趙女士投訴稱，自己通過“嘀嗒”平臺打獨享順風(fēng)車，卻被告知還有位乘客，后因拒絕司機(jī)繞路辦私事，在高速路被趕下車，引發(fā)關(guān)注。

而就在今日，嘀嗒出行官方發(fā)布聲明，梳理了趙女士的行程相關(guān)信息，表示平臺在接到投訴后第一時間確認(rèn)乘客安全后，并立即跟進(jìn)核實，平臺已封禁車主賬號,并積極協(xié)助相關(guān)部門處理中。

此外，嘀嗒出行官方也呼吁廣大用戶，順風(fēng)車合乘應(yīng)遵循誠信、文明、友善、平等、和諧的行為規(guī)范，合乘雙方應(yīng)充分友好協(xié)商。如遇特殊情況，請務(wù)必在保證自身安全的情況下聯(lián)系平臺協(xié)助溝通。

完整公告：